CONCEPTO

PRECIO SIN IVA

PRECIO CON IVA (21%)

Cuota anual general en función del número de horas de asistencia técnica anual contratadas.
Incluye: Desplazamiento (hasta 100 Kms Ida y Vuelta), Asistencia Técnica Presencial, Asistencia Técnica Remota, Línea de Atención Telefónica, Seguimiento de Incidencias Online, Visita Preventiva Mensual y Asesoramiento Técnico.

10 Horas / Año como máximo

300 € / Año
(Precio por hora: 30€)

25 Horas / Año como máximo

705 € / Año
(Precio por hora: 30€)

50 Horas / Año como máximo

1500 € / Año
(Precio por hora: 30€)

100 Horas / Año como máximo (Descuento del 10%)

2700 € / Año
(Precio por hora: 27€)

200 Horas / Año como máximo (Descuento del 10%)

5400 € / Año
(Precio por hora: 27€)

Condiciones:

• La bolsa de horas se consumirá en periodos de 1 Año desde la fecha de factura hasta el año siguiente (mismo día y mes). Si no se gastan las horas contratadas, caducan. No se devolverá el dinero ni se canjeará por productos, si el cliente no ha gastado la bolsa de horas en el año de contratación.
• Cuando se consuma la bolsa de horas se podrá firmar otra en igualdad de condiciones.
• Si no se contrata un nuevo bono antes de que finalice el contrato, el cliente se verá sometido a la facturación según tarifa estándar (por horas o por servicio).
• El presupuesto de mantenimiento NO incluye repuestos ni piezas. Estas se valorarán aparte. El tiempo de respuesta será el mismo día del aviso o a más tardar al día siguiente. El cliente que firme una bolsa de horas será priorizado en su atención frente a otros clientes.
• Incluye: Desplazamiento (hasta 100 Kms Ida y Vuelta), Asistencia Técnica Presencial, Asistencia Técnica Remota, Línea de Atención Telefónica, Seguimiento de Incidencias Online, Visita Preventiva Mensual y Asesoramiento Técnico.
• Visita Preventiva Mensual (a petición del cliente): Previa petición del cliente, se ofrece una Visita Preventiva mensual para Revisión y Puesta a Punto de los equipos del cliente (máximo 1 hora). Esta visita es gratuita, no se restarán horas del bono contratado. El cliente debe solicitarla cada mes, si lo desea, y se acordará el día y hora de asistencia (la visita se puede hacer por control remoto si la distancia al centro de trabajo del cliente, u otros factores, lo requieren). Si el cliente ha consumido el total de horas del bono anual antes de finalizar el año natural en curso, perderá el derecho a contar con la Visita Preventiva Mensual, ya que ésta sólo está disponible mientras dure el bono.
• En cada asistencia, el cliente recibirá un albarán indicando las acciones que se han realizado y el número de horas consumidas y restantes del bono.